1. Objet
Les présentes conditions régissent l’achat des produits suivants :
- Being Parents : accès numérique à une plateforme de contenus éducatifs pendant 1 000 jours à compter de l’activation.
En raison de la nature numérique du produit, aucun droit de rétractation ne peut être exercé. - Sessions privées avec des experts : après l’achat, l’utilisateur sera contacté dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables afin de planifier le rendez-vous. Les sessions seront réalisées en fonction de la disponibilité de l’expert.
- Formalités de naissance : une fois le service acquis, nous prendrons contact dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables pour demander la documentation nécessaire à la gestion des formalités.
2. Processus d’achat
L’achat de l’un de nos produits implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les paiements sont effectués de manière sécurisée via nos plateformes autorisées.
3. Politique de remboursement et droit de rétractation
Étant donné que Being Parents est un produit numérique à accès immédiat, aucune rétractation n’est possible une fois l’accès activé.
Concernant les sessions privées et les formalités de naissance, aucun remboursement ne sera accordé une fois le processus de contact initié.
4. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des services et produits de haute qualité.
Toutefois, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou imprévisibles pouvant résulter de l’utilisation de nos produits.
